Verzenden
Voor België: verzenden naar een BPost afhaalpunt kost 6€, verzenden naar een adres 7,50€. Vanaf bestelling van 80€ nemen we de volledige verzendkosten voor ons rekening.
Voor Nederland: verzenden kost 11€, vanaf bestelling van 100€ nemen we de verzendkosten voor ons rekening.
Wanneer je een bestelling plaatst via de webshop ontvang je hiervan een bestelbevestiging. Van zodra we je bestelling en betaling ontvangen hebben, maken we er werk van en sturen het pakje zo snel mogelijk naar je toe. Indien vóór 15u besteld, wordt dit de volgende dag verzonden. Je ontvangt een track & trace code.
Retourneren
Ben je niet helemaal tevreden en wil je een artikel retourneren?
Binnen de 14 dagen na ontvangst van je bestelling kun je de artikelen naar ons terugsturen.
Stuur een mailtje naar info@jolie-me.be met uw bestelnummer en de reden van terugzending.
Let op! De producten dienen in originele staat teruggestuurd te worden. Verpak ze goed zodat ze niet beschadigd worden.
De kosten voor het terugsturen zijn voor je eigen rekening.
Zodra het artikel bij ons is binnengekomen storten we het bedrag binnen 7 werkdagen terug op je rekening.
Artikel beschadigd?
Is het artikel beschadigd bij je binnengekomen? Neem dan dezelfde dag contact met ons op. Het best kan je een mailtje sturen met bijgevoegde foto naar info@jolie-me.be. Dan zullen we dit netjes voor je oplossen.